时差障碍: 由于中美时差较大,致使中国供应商无法和美国采购商进行快速便捷的沟通。
沟通障碍: 由于出口企业外贸人员英语不够标准,电话联系无法找到负责人,美国采购商对于陌生的电话,常表示质疑,一般都予以拒绝,这就导致了前期接洽的诸多障碍。另外,不符合美国书写格式及中国企业邮箱后缀等诸多因素,发给美国采购商的大部分邮件被当作垃圾邮件过虑掉,即便有的侥幸被采购商看到了,产品是否对口也很难说,而且美国采购商一般不轻易回复陌生的邮件。在美国为保障消费者权益,对商业性传真做出了明确的法律规定,随便地乱发传真,属于违法行为。
信任障碍:在美国采购商眼中,中国供应市场潜力巨大,产品资源丰富,供应充足,物美价廉,但中国市场规范和经济模式不成熟,信息透明度不高,信息繁多而混乱,加之企业诚信体系不完善,很难通过互联网获得企业的准确信息进行交易, 业务风险高,导致了对大部分中国出口企业缺乏足够的信任。 |